Κλείσε ραντεβού στο Every Body

Θέλω κάθε επίσκεψή σου στο Every Body να είναι μια όμορφη, άνετη και ασφαλής εμπειρία. Για να μπορώ να προσφέρω σε όλους την καλύτερη δυνατή φροντίδα, έχω θέσει μερικές απλές οδηγίες.

Ανοιχτό για όλους

Το Every Body είναι ένας χώρος αισθητικής ανοιχτός σε όλα τα φύλα, όλα τα σώματα και όλες τις παρουσίες. Θέλω να νιώθεις άνετα, ευπρόσδεκτα και ελεύθερα να είσαι ο εαυτός σου.

Κρατήσεις

Το Every Body λειτουργεί αποκλειστικά κατόπιν ραντεβού. Μπορείς να κάνεις την κράτησή σου online ή να κλείσεις το επόμενο ραντεβού σου στο τέλος της επίσκεψής σου.

Μπορείς επίσης να με καλέσεις ή να μου στείλεις μήνυμα στο 6977488192 και θα χαρώ να σε εξυπηρετήσω προσωπικά.

Επιβεβαίωση & υπενθύμιση ραντεβού

Μόλις ολοκληρώσεις την κράτησή σου, θα λάβεις email επιβεβαίωσης και, 48 ώρες πριν από το ραντεβού σου, ένα email υπενθύμισης.

Η υπενθύμιση είναι βοηθητική· παραμένει δική σου ευθύνη να θυμάσαι την ημερομηνία και την ώρα του ραντεβού σου.

Ώρα άφιξης

Σε παρακαλώ να προσέρχεσαι στην ώρα του ραντεβού σου. Έτσι υπάρχει ο απαραίτητος χρόνος για τη σωστή προετοιμασία και την άνετη πραγματοποίηση της θεραπείας σου.

Καθυστερημένη άφιξη

Το ξέρω - η ζωή είναι γεμάτη απρόοπτα και το πάρκινγκ μπορεί καμιά φορά να δυσκολέψει τα πράγματα!

Αν πιστεύεις ότι θα αργήσεις, στείλε μου μήνυμα το συντομότερο δυνατό στο 6977488192 μέσω Viber, WhatsApp ή SMS, ώστε να γνωρίζω περίπου τι ώρα θα φτάσεις.

Θα κάνω πάντα ό,τι μπορώ για να σε εξυπηρετήσω, έχοντας όμως υπόψη και τα ραντεβού που ακολουθούν. Αν η καθυστέρηση δεν επιτρέπει να πραγματοποιηθεί σωστά το ραντεβού σου, θα χαρώ να το επαναπρογραμματίσουμε για μια ώρα που να μας εξυπηρετεί και τους δύο.

Ακύρωση & επαναπρογραμματισμός

Μην ανησυχείς — το καταλαβαίνω. Η ζωή μπορεί να γίνει απρόβλεπτη και τα σχέδια κάποιες φορές αλλάζουν.

Αν χρειαστεί να ακυρώσεις ή να επαναπρογραμματίσεις το ραντεβού σου, σε παρακαλώ να με ενημερώσεις τουλάχιστον 24 ώρες νωρίτερα, ώστε να έχω τη δυνατότητα να διαθέσω το συγκεκριμένο χρονικό διάστημα σε κάποιον άλλον επισκέπτη.

Η online ακύρωση ή αλλαγή του ραντεβού σου είναι διαθέσιμη έως και 24 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα.

Καθυστερημένη ακύρωση

Ακυρώσεις που πραγματοποιούνται λιγότερο από 24 ώρες πριν από το προγραμματισμένο ραντεβού θεωρούνται καθυστερημένες.

Για αυτού του τύπου τις ακυρώσεις, παρακαλώ επικοινώνησε μαζί μου με γραπτό μήνυμα μέσω Viber, WhatsApp ή SMS στο 6977488192, ή μέσω email στο hello@everybodystudio.gr, καθώς δεν μπορούν να πραγματοποιηθούν ηλεκτρονικά.

• Η 1η καθυστερημένη ακύρωση δεν επιφέρει κάποια χρέωση, αλλά καταγράφεται.
• Από τη 2η καθυστερημένη ακύρωση, απαιτείται προκαταβολή 20% για τη διασφάλιση των μελλοντικών σου κρατήσεων. Η προκαταβολή συμψηφίζεται με το συνολικό κόστος του ραντεβού σου, αλλά δεν επιστρέφεται σε περίπτωση νέας ακύρωσης λιγότερο από 24 ώρες πριν από το ραντεβού.

Η πολιτική αυτή ισχύει για όλους — χωρίς αυτό να σημαίνει ότι θα πάψω να σε αγαπώ!

Μη προσέλευση - No-show

Τα no-shows επηρεάζουν σημαντικά τη λειτουργία της δουλειάς μου και γι’ αυτό τα αντιμετωπίζω πολύ σοβαρά.

Αν δεν προσέλθεις στο ραντεβού σου χωρίς προηγούμενη ενημέρωση, θα απαιτείται προκαταβολή 50% για τη διασφάλιση των μελλοντικών σου κρατήσεων.

Η προκαταβολή συμψηφίζεται με το συνολικό κόστος του ραντεβού σου, αλλά δεν επιστρέφεται αν ακυρώσεις ή επαναπρογραμματίσεις το ραντεβού σου λιγότερο από 24 ώρες πριν.

Ηλικιακές απαιτήσεις

Δεν υπάρχει συγκεκριμένο ηλικιακό όριο για τις θεραπείες μου και με χαρά προσφέρω τις υπηρεσίες μου και σε εφήβους.

Για ανήλικους πελάτες χρειάζεται γραπτή συγκατάθεση γονέα ή νόμιμου κηδεμόνα.

Παιδιά/ζώα συντροφιάς/φίλοι

Κατανοώ απόλυτα ότι η εύρεση φύλαξης για ένα παιδί δεν είναι πάντα εύκολη. Ωστόσο, στον χώρο χρησιμοποιούνται ηλεκτρικός εξοπλισμός, ζεστό κερί, ατμός και άλλα επαγγελματικά εργαλεία και προϊόντα που μπορεί να αποτελέσουν κίνδυνο για παιδιά που δεν βρίσκονται υπό συνεχή και άμεση επίβλεψη.

Το ίδιο ισχύει και για τα ζώα συντροφιάς.

Για τον λόγο αυτό, σε παρακαλώ να μη σε συνοδεύουν στο ραντεβού σου παιδιά ή κατοικίδια ζώα, με εξαίρεση τους σκύλους-οδηγούς.

Για λόγους ιδιωτικότητας και ασφάλειας, το ραντεβού σου είναι για σένα και μόνο για σένα. Οι φίλοι σου δεν μπορούν να βρίσκονται στην αίθουσα θεραπείας, μπορούν όμως φυσικά να σε περιμένουν στην αίθουσα αναμονής ή να κάνουν τη βόλτα τους στην παραλία.

Οι μόνες εξαιρέσεις είναι:

• γονέας ή νόμιμος κηδεμόνας που συνοδεύει ανήλικο στην αίθουσα θεραπείας,
• συνοδός ατόμου με αναπηρία που χρειάζεται βοήθεια κατά τη διάρκεια του ραντεβού.

Μάσκες Προσώπου

Η χρήση μάσκας είναι προαιρετική. Αν νιώθεις πιο άνετα φορώντας μάσκα κατά τη διάρκεια του ραντεβού σου, φυσικά μπορείς να το κάνεις.

Υγεία

Αν δεν αισθάνεσαι καλά, αν είσαι θετικός/ή στον Covid-19 ή πιστεύεις ότι μπορεί να έχεις εκτεθεί στον ιό, σε παρακαλώ να επαναπρογραμματίσεις το ραντεβού σου για μια μεταγενέστερη ημερομηνία.

Τρόποι πληρωμής

Δέχομαι Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Iris και μετρητά. Αν χρειαστεί, μπορεί να γίνει και τραπεζική μεταφορά κατόπιν συνεννόησης.

Επικοινωνία

Θέλω να δίνω την πλήρη προσοχή μου σε κάθε άνθρωπο που βρίσκεται στο studio, γι’ αυτό κατά τη διάρκεια των θεραπειών δεν απαντώ στο τηλέφωνο.

Αν θέλεις να επικοινωνήσεις μαζί μου ή χρειάζεσαι να σε καλέσω πίσω, ο καλύτερος τρόπος είναι να μου στείλεις μήνυμα μέσω Viber ή WhatsApp ή να μου στείλεις email. Θα σου απαντήσω το συντομότερο δυνατό μέσα στο ωράριο λειτουργίας.

Προσβασιμότητα
Το στούντιο είναι προσβάσιμο για άτομα που χρησιμοποιούν αναπηρικό αμαξίδιο. Ωστόσο, το WC είναι περιορισμένων διαστάσεων και ενδέχεται να μην εξυπηρετεί άνετα όλες τις ανάγκες προσβασιμότητας.

Αισθητηριακές ευαισθησίες

Αρώματα: Το studio δεν είναι χώρος χωρίς αρώματα, καθώς ενδέχεται να χρησιμοποιούνται αιθέρια έλαια.

Φώτα: Σε αρκετές υπηρεσίες ο φωτισμός χρειάζεται να είναι σχετικά δυνατός, ώστε η θεραπεία να πραγματοποιείται σωστά και με το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα.

Σιωπηλό ραντεβού: Αν έχεις αισθητηριακές ανάγκες ή απλώς προτιμάς ένα πιο ήσυχο ραντεβού, η μουσική μπορεί να κλείσει κατόπιν συνεννόησης. Το ίδιο ισχύει και για τη συζήτηση. Μπορούμε να περιορίσουμε την επικοινωνία μόνο στον χαιρετισμό, τη συμβουλευτική που είναι απαραίτητη για τη θεραπεία και τον αποχαιρετισμό.

Σεβασμός & Ασφαλής Χώρος

Ως επαγγελματίας αισθητικός, θέλω το Every Body να είναι ένας ασφαλής και συμπεριληπτικός χώρος για κάθε άνθρωπο που περνά την πόρτα του.

Δεν γίνονται ανεκτές συμπεριφορές που περιλαμβάνουν διακρίσεις, ρατσισμό, μισογυνισμό, σεξουαλική παρενόχληση ή οποιαδήποτε μορφή επιθετικής συμπεριφοράς.

Σε περίπτωση τέτοιας συμπεριφοράς, η θεραπεία θα διακόπτεται άμεσα, θα οφείλεται το πλήρες κόστος της και δεν θα είναι δυνατή η πραγματοποίηση μελλοντικών κρατήσεων.

 

Σε ευχαριστώ που αφιέρωσες χρόνο για να διαβάσεις και να κατανοήσεις την πολιτική λειτουργίας του Every Body. Εάν έχεις οποιεσδήποτε ερωτήσεις, μπορείς να διαβάσεις τις Συχνές ερωτήσεις ή να επικοινωνήσεις μαζί μου.